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销量稳定的坐销模式家具店往往只做对了这一件事情。

守株待兔，模式也就是坐销模式的老板，如果还能生存，通常情况下他就做对了一件事情，要想销量稳定他就做对了一件事情。你猜是什么？你猜猜我做新中式实木家具的，这只有二百平，在红星里，二百平新中式小店怎么样能生存的更好？在这样竞争对手这么强大的前提下。

那我问你，你这两百平方新中式盈利不盈利？我是年前新装修的，现在属于盈利，但是不稳定一个月，好一个月坏的。你主要的获客方是靠什么？自然客流。我主要的获客方式就是坐店守客，如果要是这样的情况下所以不稳定收入，这样的情况下是这样。

如果你的产品适销对路，产品不弱，我教给你一种方法，现在守株待兔模式也就是坐销模式的老板，如果还能生存，通常情况下他就做对了一件事情，要想销量稳定他就做对了一件事情。你猜是什么？你猜猜，我不知道你做多少年生意了？我做家具行业三年了，三年了也算老手了。

一般情况下在大型家具卖场里边开店做生意的并且每月的销量比较稳定，他就做对了一件事情。这一件事情就是通过老客户的转介绍，持续不断的获得新客户。我上一次跟你连麦的时候你说做老客户转介绍，然后我就马上实施了，然后这里客户反响都挺好的，跟客户微信聊天客户说的我家里还需要啥？

过段时间上家来有一个客户，来了确实也来了，我感觉这个办法要坚持下去，行的通挺好的。

我不知道你看过我那篇文章没有老客户转介绍的三步骤。我买了那本书，我现在没看完，看了三分之一了，书上没有这个，这是我的一篇文章，三步走，我简单给你说一下。直播间的这么多人。

简单跟大家说一下如果你还是守店的坐销模式，通过老客户来保持业绩稳定，也就是老客户是你主要的获客渠道。那在这种情况下通常情况下有几个关键的点。

·第一个点、每次送货的时候要求签客户的导购人员要亲自到访顾客的家。

·去了他家干几件事情？

→第一个、要跟人家打扫卫生擦家具摆放。目的是什么？要给业主进行交流。交流的目的是什么？寻求客户的转介绍，这是主要的目的。

→另外建立一次客情关系，还有当场要求客户转介绍。

→另外要拍产品的图片、视频积累一手资料，为后续的短视频传播，包括文案的传播等等传播要做素材的准备。

·另外去他家里边还有一层目的是什么？要考虑这个业主除了买我们的产品还买了谁家的产品做竞品调研，竞品的尺寸、价格、结构、配色，给产品有什么样的不同？为什么这个业主没有把他家里边所有的空间都买成是我们的产品而买的竞品？他的原因在哪里？这些东西都要调研清楚，好的。

·第二步、把每一个成交的客户根据他首次送货的时间来推断他什么时候需要做产品的保养。要保证每年给老客户见面一次，可以上顾客家里跟他见面也可以利用活动在店的店庆的时候让老业主(客户)来店里边领一份礼品。

每年至少一次就是店庆的时候，然后每年至少一次上门保养，要跟他见一次面。为什么？你跟他见了面了以后就每年至少产生一次链接。

这样来讲一直保持这种朋友关系，就是每卖一单就把买我新中式家具的，尤其是中高端新中式家具的顾客就变为我的一个朋友，平常联系的朋友，但是我每年至少联系两次。这样来讲每当他身边的亲朋好友有购物需求的时候，尤其是购买实木家具需求的时候他怎么样，他可能就会介绍你。

售后保养服务我得做多做多久？一般情况根据现在电商承诺的售后，三包服务期一般是三年。

三年，也就是说看我三年。

三年也挺好的，也时间不太长，别终身了终身太长。不知道干能干多久，不要承诺终身，三年之内产品的保养服务免费超过三年，叫有偿服务。能理解吗？适当收点钱。

可以了。还有一个就是比如说卖个小单就卖了一个床，那么还给他做这种上门保养和上门服务这个项目。为啥做？买东西越少越做。我刚才讲了上他家为什么没有买我们的要找原因，要积累一手的资源为后期的传播。

怎么样积累素材吗？你不去，这省的跟顾客产生链接的就是一锤子买卖。能理解吗？能理解。卖的越少越要去，为什么要问清原因？你去有可能就获得一个意向客户。不去，你连这个机会都没有。我也想照照老师的推荐这种方法去执行。然后发些段子把抖音再做起来。